Bureau Régional de l'habitat ... au secours !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je laisse l'interlocuteur se présenter, je lui indique que je suis sur Bloctel... il me dit que ce n'est pas du démarchage ... Me demande si je suis propriétaire et me demande de quand date le dernier contrôle technique de mes combles ... Je lui demande quel est le texte de loi qui impose un contrôle technique ... il ne sait pas ... je lui propose qu'on s'arrête là et lui raccroche au nez (plaisir non dissimulé).

Pierre le 17/02/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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