France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai une suggestion à apporter pour une meilleure qualité d’accompagnement et de service. Je constate qu’il est difficile de joindre France Travail de Vannes 56. L’accueil est ouvert uniquement sur rendez-vous du lundi au mercredi de 12h30 à 16h30 et le vendredi de 12h30 à 15h30. Soit aucune matinée et aucun jeudi. De plus, ce jour, soit le vendredi 16 février, je contacte le service 3949 pour une information importante concernant mon dossier et mon interlocuteur me répond qu’il ne peut pas me transférer au service car ce dernier est fermé pour la journée. Je dois rappeler. Je pense qu’il serait bien que les services soient plus accessibles aux usagers. Dans un esprit d’amélioration, je vous prie d’agréer mes sincères salutations.