ATD sans réception préalable de l’amende ni du rappel

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai reçu par courrier postal un Avis de saisie administrative à tiers détenteur sans avoir reçu au préalable l’amende ni la relance.
Pensant à une arnaque, j’ai envoyé 2 mails à t034032@dgfip.finances.gouv.fr, sans aucune réponse en retour.
L’unique numéro de téléphone 04 67 02 91 40 est toujours occupé. Il est impossible de joindre quiconque. Il ne s’agit pas d’un service public au service des citoyens.
De plus l’ATD ne comporte pas le numéro de télépaiement qui devrait me permettre via Antai de recevoir copie de l’amende correspondant à l’infraction.
Expérience très négative.

Chacha le 17/02/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes HERAULT AMENDES

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Les amendes sont envoyées à l'adresse figurant au fichier des cartes grises au moment de l'infraction ; tout changement d'adresse doit être signalé sur le site ANTS dans le mois. Les personnels s'engagent à répondre au plus vite aux mails reçus, toutefois le nombre élevé de contacts ne permet pas toujours de satisfaire l'ensemble des usagers. Aussi, vous pouvez aussi vous déplacez de 8h30 à 12 h 15 sans RDV à la trésorerie amendes ou vous rendre dans une France Services au plus près de chez vous qui transmettra votre demande au service des amendes pour traitement prioritaire.

Cordialement,
Véronique, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES HERAULT

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