Demande de Copie Intégrale d'Extrait de Naissance

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Tout d'abord, je suis très satisfait du délai d'obtention de ce document. Par contre, il serait utile de préciser dans le formulaire de demande que le nom de la mère doit être le nom de jeune fille et non pas le nom d'épouse, cela vous éviterait d'ajouter une remarque qui souligne (lourdement) que l'on a donné une mauvaise information.
Pour une information précise il faut une question précise !
Cordialement,

Diogène le 17/02/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Diogène,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et prenons bonne note de votre commentaire concernant cette précision sur le nom.

Les actes d'état civil sont en effet créés au nom de naissance du titulaire.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

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