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Injoignable et lenteur de procédure
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai envoyé les documents pour transcrire mon divorce il y a plus d'un an.
J'ai juste reçu un courrier comme accusé de réception avec le numéro de dossier.
Quand on appelle le tribunal de justice on tombe tout le temps sur messagerie vocale disant de rappeler ultérieurement. Je n'ai jamais réussi à parler à quelqu'un.
J'ai envoyé plusieurs e-mails sans réponse, sauf un (au 6 ème mois) pour me dire que les délais sont de 1 an.
Depuis, je n'arrive pas à savoir où est mon dossier.
Ce que vous comprenez pas, c'est que l'on met notre vie entre parenthèse, on ne peut pas se pacser, se remarier, si on a un enfant avec une autre personne notre ex est considéré comme étant le père...
On se sent comme "pris en otage" pour reprendre l'expression.
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