En attente depuis 2 mois de mon inscription

Ressenti de l'usager : Négatif

Licenciée depuis le 04/12/23 mon dossier est tjs en attente aujourd’hui (15/02/24) après être aller sur place il manquait des documents mais personne ne m’a prévenue alors que mes coordonnées sont a jour… toujours dans l’attente aujourd’hui.
Une vrai épreuve mentale…une conseillère qui ne répond pas au mail malgré le délais de soit disant 48h…

Maya le 17/02/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR REUNION-France Travail

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Services Publics+».

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans le traitement de votre dossier.

Nous vous invitons à solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace afin d'échanger sur votre situation et sur l'avancement du traitement de votre demande.

Cordialement,
Pamela, pour DR REUNION-PE
Date de la 1ère réponse 21/02/2024

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