Retard de paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

Actualisation faites et prise en compte le 02 février, paiement prévu pour le 05, j'informe ma conseillère le 07 qui me répond le 08 qu'elle a validé mon actualisation (j'en ai déduit que cela n'avait pas été fait depuis le 02...) et que le paiement se fera dans le 4 jours ouvrés. 5 jours ouvrés après, toujours rien, un crédit immo en cours, des avances de soins à faire, quelques dépenses habituelles, nous sommes le 15 et le compte se retrouve en négatif.