perceval problème technique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà signalé le problème ma déclaration comporte mon adresse mail
et l 'accusé de réception est envoyé à une ancienne adresse piratée
et je ne peux corriger par France connect ? Alors la banque refuse de me rembourser sans ce récépissé

Alors je dois aller porter plainte à la gendarmerie? Fraude de 388 euros

john le 16/02/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous invite à prendre contact avec notre adresse mail dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en mentionnant votre numéro de signalement, afin que nous puissions vérifier les éléments que vous indiquez

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 17/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 15 % et vérifiée par un agent.

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