tar 23/02/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

Retard indemisation ARE

Bonjour,
J'ai saisi le médiateur des usagers concernant le retard de l'indemnistation de l'ARE. Cela n'a eu aucun résultat, j'ai tout essayé, je me suis rendu à Pôle emploi, j'ai appelé le service concené, j'ai appelé mon référent Pôle emploi.
Aujourd'hui nous sommes le 14 février , toujours pas indemnisé. C'est pour ce type d'organisation que nous payons des impôts. Personne ne nous a prévenus d'un tel retard. Si c'est cela la simplification des services publics, laissez-moi rire...Nul et non avenu.
Cdt.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour, et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme, "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes désolés du retard que vous évoquez.

Sachez toutefois que la réglementation et les règles de calcul de l'assurance chômage répondent à une convention négociée entre les partenaires sociaux  et nous nous devons de la respecter.

Votre message en date du 23 février évoquait un non paiement au 14 février, nous souhaitons que cela est désormais réglé.

 

 

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 26/02/2024

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