Demande d'acte de naissance né à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune information n'est précisée pour recevoir l'acte de naissance par courrier.
Uniquement une version en PDF que l'ambassade refuse comme ce n'est pas un document original pour eux

. le 16/02/2024 - Maurice

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Les envois postaux ne sont possibles qu’après réception du document par voie dématérialisée.

Vous avez d 'abord reçu cet acte de façon dématérialisée : vous pouvez le télécharger au format PDF sur votre espace personnel.

 L'acte comporte la signature électronique d'un officier d'état civil.

Si vous souhaitez que l’acte reçu : A-X-…  vous soit transmis par courrier postal sur support papier, il vous appartient d’en faire la demande via l’adresse suivante :

https://psl.service-public.fr/mademarche/demarche_impr/demarche

En outre, le code de télé-vérification à indiquer sur cette demande est le chiffre à la fin des deux documents qui ont été mis à votre disposition, par exemple :

-              CopieIntegraleNaissance_XXXXX.pdf

-              Notice_XXXXX.pdf

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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