Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Les envois postaux ne sont possibles qu’après réception du document par voie dématérialisée.
Vous avez d 'abord reçu cet acte de façon dématérialisée : vous pouvez le télécharger au format PDF sur votre espace personnel.
L'acte comporte la signature électronique d'un officier d'état civil.
Si vous souhaitez que l’acte reçu : A-X-… vous soit transmis par courrier postal sur support papier, il vous appartient d’en faire la demande via l’adresse suivante :
https://psl.service-public.fr/mademarche/demarche_impr/demarche
En outre, le code de télé-vérification à indiquer sur cette demande est le chiffre à la fin des deux documents qui ont été mis à votre disposition, par exemple :
- CopieIntegraleNaissance_XXXXX.pdf
- Notice_XXXXX.pdf
Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/02/2024