Ameli et le service client

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de contacter Ameli par téléphone, AmeliBot est qu'aucun utilité car il répète simplement les rubriques déjà visible, sauf que le 3/4 du temps c'est un autre service qui nous intéresse.
La caisse maladie me dit que j'aurais une réponse pour savoir si mes soin dentaire seront remboursé dans un délai d'un an. (12 mois mais c'est énorme). J'attends toujours cette réponse et je n'arrive pas à les joindre pour savoir où cela en ai ....

Très déçu de ce service client, inexistant et je ne mentionne pas les contractions entre région...