Demande de documents inutile ou déjà transmis
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai fait la demande pour une formation avec une promesse d’embauche, ma conseillère m'a demandé des papiers qui n’avaient aucun rapport avec celle-ci, j’ai donc dû me débrouiller seul et me déplacer à l’agence pour voir quelqu’un de plus compétent qui a réussi à m’inscrire sans aucun papier spécifique. J’ai déjà perdu deux mois entre mes premiers échanges avec ma conseillère et le moment où j’ai été inscrit, maintenant cela fait plus d’un mois que je suis ma formation et cela recommence avec ma demande d’aide à la mobilité, on me demande des papiers que j’ai déjà transmis et qui sont déjà dans mon espace personnel, et on ne sait pas me dire pourquoi ma demande a été rejetée. J’ai essayé de prendre des rendez-vous avec ma conseillère à plusieurs reprises mais il n’y a jamais un créneau de disponible, je commence à croire qu'on me fait tourner en rond.