Demande de renseignement

Ressenti de l'usager : Positif

Je voulais demander une renseignement sur la mobilité des étrangers au-delà des frontières françaises. J'ai reçu aussitôt une réponse d'un policier qui m'indiquait où m'orienter.
Ce fut un échange fructueux et d'une réactivité très forte de la part du policier.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Youssef,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos, les maltraitances animales.

Via notre site Ma Sécurité, venez également découvrir les autres démarches en ligne proposées par la Police Nationale, ainsi que des fiches pratiques qui peuvent répondre à vos interrogations.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 16/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 30 % et vérifiée par un agent.

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