Prélèvement mensuel taxe foncière impossible à cause de l'absence de mon numéro fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Nouvellement propriétaire, j'ai souhaité adhérer au prélèvement mensuel de la taxe foncière car le montant est assez conséquent. D'autant que c'est moi seule qui en règle le montant (je suis propriétaire à 95%, mon partenaire de PACS 5%). La procédure en ligne est impossible car ce n'est pas mon numéro fiscal qui figure sur l'avis mais celui de mon conjoint. J'ai envoyé deux messages via la messagerie sécurisée : un premier pour demander qu'un nouvel avis soit édité avec mon numéro ; un deuxième où j'ai directement envoyé mon RIB afin qu'un opérateur mette en place le prélèvement. Mon problème n'ayant pas été résolu, j'ai appelé au téléphone. Un conseiller (au ton désagréable) m'a expliqué que je ne pouvais pas mettre en place ce prélèvement mensuel moi-même car il fallait que ce soit fait depuis l'espace personnel de mon partenaire de PACS. Cette situation est incroyable d’archaïsme en 2024 et complètement injuste.

Onde le 26/02/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VERSAILLES

Bonjour Onde,

Je vous remercie pour votre témoignage qui va nous permettre de faire évoluer positivement notre dispositif.

Le dysfonctionnement dont vous nous faites part est regrettable. Néanmoins, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 27/02/2024

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