Un vrai parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Une "prise en otage" purement et simplement.
Les procédure à suivre sont opaques, résultat : des enregistrements erronés ou incomplets obligent à effectuer des modifications qui rajoutent un coût supplémentaire.
Tout ça pour voir la formalités rejetée par l'organisme de gestion (TCO, CMA ou autres qui en passant n'en peuvent plus de l'INPI !!) et avec service INPI incapable de répondre aux interrogations si ce n'est " 1 appel, 1 question".
Si vous avez plusieurs questions, il faut rappeler à chaque fois !
On marche sur la tête. Et on n'a pas le choix que de passer par l'INPI Guichet unique pour créer son entreprise.

MLA le 14/02/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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