MDPH 93

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai tenté de joindre la MDPH du 93 car mon dossier en cours de traitement depuis plus 6 mois ne semble pas avancer enfin je ne savais pas ou il en était et l'année scolaire de mon fils commençait. J'ai du passer 4 heures au téléphone avec un doux message d'attente pour m'entendre dire au final : je ne peux pas vous dire ou en est votre dossier exactement, il est en cours de traitement aurevoir merci. Qui dois je donc appeler pour obtenir de l'inforamtion et qui prend en compte que l'année scolaire de mon fils arrive dans quelques jours et que je n'ai pas l'aide à AES remettant en question sa scolarisation. Mon fils est autiste.... Merci de votre retour.

Valérie le 14/02/2024 à 93200 Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique