nul ... l'administration

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour recenser mon enfant de 16 ans, je décide de le faire en ligne après m'être cassée le nez 4 fois à la mairie. Sauf que lorsque je me connecte avec France Connect, c'est moi qui me recense (c'est logique à 40 ans, je suis juste un peu en retard)... je crée donc un compte service public à mon enfant, avant d'apprendre qu'il lui faut un compte ameli en plus ... sauf que le compte ameli ne reconnait pas son numéro de sécurité sociale (jai essayé avec le sien (sur sa carte vitale) et le mien dont il dépend... et rien "erreur", on me propose d'utiliser France Connect donc soit son compte ameli (on se mord la queue), soit son numéro d'identification fiscal (ahahah il a 16, et n'est pas contribuable), ainsi de suite ... bref on n'est pas sortit des ronces. Que faire : attendre que la mairie daigne ouvrir aux heures indiquées ou continuer à créer des comptes qui ne donnent rien.

Pffff le 14/02/2024 - Maine-et-Loire

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Pffff,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant vos difficultés pour utiliser le dispositif France Connect.

Si votre enfant est mineur non salarié, il est rattaché en qualité d'ayant-droit au dossier de son ou ses parents et ne peut donc pas bénéficier d'un compte ameli personnel.

En effet, un compte ameli est associé à un assuré social.

Dès lors que votre enfant sera salarié ou majeur, il bénéficiera de droits personnels et de son propre compte ameli.

Bien que nous ne puissions résoudre vos difficultés, nous vous remercions pour votre contribution.

Bien à vous,
Audrey

Cette réponse a été générée par une IA à 25 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?