Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Nous avons été en contact avec le service consulaire de Vienne (Autriche) en charge des passeports.
Le rdv a été pris par internet, de facon très simple et rapide ; avec un rdv sous très bref délai.
Si nous avions été échaudé par le passé par ce service, c'est avec une certaine appréhension que nous sommes venus.

C'est en revanche avec une politesse et une grande bienveillance que nous avons été accueillis par l'agent en charge du traitement de notre dossier.
Il a su mêler l'humour et le sérieux de ses fonctions avec un grand brio :
Merci et bravo.
Nous avions été averti par la communauté francaise de la qualité de ce Monsieur ; il a fait encore mieux que sa déjà bonne réputation.

Je vous souhaite une bonne continuation.