Bonjour BC,
Nous avons pris en compte votre retour concernant la difficulté que vous rencontrez pour vous connecter via France Connect aux services Agirc-Arrco, impots.gouv et Ameli. Nous regrettons les désagréments occasionnés.
L’erreur 500 s’affiche dans le navigateur quand celui-ci n’arrive pas à accéder au serveur du site internet demandé, pour une raison qu’il ne parvient pas à identifier. On parle alors d’erreur interne du serveur ou plutôt « Internal Server Error » comme cela est signalé. Pour résoudre le problème d'erreur 500 que vous mentionnez, vous pouvez tenter de vous connecter en vidant le cache de votre navigateur ou en essayant un autre navigateur internet
Pour plus d'informations, je vous invite également à consulter la page suivante : https://franceconnect.gouv.fr/faq
Celle-ci vous permettra également via la rubrique "contact" de vous mettre en relation avec une équipe dédiée si le problème perdure.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer la qualité des services offerts aux usagers.
Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 15/02/2024