Rétablissement des droits CNRACL pas au point

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout s'est parfaitement bien passé sauf concernant la période durant laquelle j'ai cotisé à la CNRACL. Bien qu'ayant suivi, en temps voulu, la procédure auprès de l'employeur en question, les années n'apparaissent pas ou pas correctement dans mon relevé de carrière. Le rétablissement des droits ne s'effectue pas ou très laborieusement. À cela s'ajoute la consigne de l'assurance retraite de contacter dorénavant la Carsat pour ce problème, laquelle ne prévoit aucun échange numérique. Après un début d'expérience fluide, les complications arrivent et c'est très dommageable.

AM le 14/02/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour AM,

Nous prenons note de votre retour concernant votre relevé de carrière et la prise en compte de vos cotisations à la CNRACL.

Cette période de rétablissement de vos droits CNRACL au Régime Général sera bien prise en compte dans le calcul de votre retraite après que les opérations auront été faites dans les deux régimes concernés- En effet la caisse de la CNRACL doit faire le calcul ainsi que le transfert financier et comptable à la Carsat, cette opération peut prendre plusieurs mois.

Mais à réception par la Carsat, votre dossier de retraite personnelle sera révisé, et vous recevrez à cet effet un accusé de réception de révision, puis une fois traité et terminé, vous recevrez une notification de révision de votre pension.

Concernant les échanges dématérialisés avec la Carsat, cette possibilité existe depuis plusieurs années, il vous suffit d'ouvrir votre espace personnel en ligne depuis le site de lassuranceretraite.fr.

Vous avez ainsi la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Espérant avoir répondu à vos questionnements,

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 16/02/2024

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