La nouvelle carte nationale d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant besoin pour mon fils d'une autorisation de sortie du territoire d'un mineur, j'ai rempli en ligne un CERFA comme il se doit.
Or la case "autorité de délivrance" est obligatoire. Elle devrait apparaître comme l'indique l'option d'aide en dessous de la date de délivrance de ma carte d'identité. Le problème est que sur les nouvelles carte d'identité, cette information n'est pas renseignée.
Comme sur le cas similaire de janvier 2023 alors que nous somme en février 2024 et qu'il n'y a toujours pas de réponse.
Comment puis-je remplir cet item obligatoire ?

Mickael le 14/02/2024 à 14220 Mutrécy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Concernant votre demande, l’autorité de délivrance de la carte d’identité au format carte bancaire n’est plus une mention indiquée. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de remplir ce champ lorsque votre justificatif d’identité ne l’indique pas.

L’absence d’indication ne remet pas en cause la validité de l’autorisation de sortie du territoire.


Sachez que pour toute difficulté rencontrée sur le site service-public.fr ou pour obtenir un renseignement administratif, vous pouvez contacter l’équipe service-public.fr à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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