L'OFII - Un système obscur et une antipathie inimaginable

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est évident que l'OFII ne reflète pas la bienveillance et l'accueil que la France est censée offrir aux étrangers. Malgré nos efforts constants, que ce soit par e-mail ou téléphone pendant plusieurs mois, il semble impossible d'engager un dialogue constructif avec quiconque au sein de l'OFII, notamment parce que les personnes qui y travaillent ne parlent pas bien français elles-mêmes. Les personnes travaillant à l'OFII ont manifesté une antipathie inimaginable, suscitant de ma part une profonde honte en tant que Française face à une telle maltraitance.
Cette situation, où l'on se retrouve à naviguer dans un système obscur tout en subissant un traitement agressif, est tout aussi déconcertante que frustrante. Mes tentatives d'un échange en personne ont été ignorées de manière répétée, avec des raccrochages fréquents au téléphone, dévoilant une hostilité inattendue de la part des membres de l'OFII. L'absence d'explications claires et l'inexactitude des informations fournies sur le site de l'OFII contribuent à maintenir tout le monde dans un état d'incertitude et de stress total. Il est tout simplement impossible d'échapper à ce système. Cette contrainte imposée par le système est vraiment déplorable.