Le guichet unique entreprise = l'enfer !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis dirigeant d'une petite entreprise unipersonnelle hébergée à mon domicile depuis 10 ans. J'ai déjà procédé à son changement de siège social 3 fois par le passé, au gré de mes déménagements personnels, toujours sans difficulté. J'ai déménagé de nouveau il y a 3 mois et depuis je me démène avec les formalités de changement de siège social sur le nouveau "guichet unique" totalement déshumanisé. 2 mois après l'enregistrement de la première formalité, qui m'a pris près de 2h à compléter puisque le formulaire entend nous faire reprendre l'ensemble des informations disponibles sur l'entreprise (alors qu'elle est enregistrée depuis 10 ans et que je ne veux que changer l'adresse de son siège social), je reçois un message m'indiquant qu'il me faut compléter ma demande avec plusieurs documents qui ne m'ont pas été demandés lors de la 1ère session et m'acquitter de ce fait de frais de régularisation de 48€. 2 jours plus tard, un nouveau message : les derniers justificatifs n'ont pas été ajoutés dans la bonne section (ah bon ? je les ai naïvement mis dans l'onglet "pièces jointes"...). Plus retors, on m'indique les "bonnes" sections mais après avoir relu l'ensemble des 15 pages du formulaire une heure durant, je n'en trouve pas la trace... Le guichet Unique = l'enfer kafkaïen incarné !