Invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 3 ans de maladie et 2 opérations du dos ratées, on m'a mis en invalidité jusqu'à ma retraite le 1 octobre 2023. Ma demande de retraite était pré-remplie comme toute les personnes en invalidité. Au mois de janvier, je reçois un courrier. Comme je n'ai pas d'ordinateur on me demande les fiches de paie de mon accident de travail en 94, 95, 96. Comme il y a eu 5 opérations, jusqu'à l'amputation du doigt jusqu'au moignon. 2ème courrier d'accident de travail 99, 2000 section écrasement nerf radial avant bras droit , plus courrier pour 2012 où je suis resté en maladie et en heure de récupération pour rester près de ma femme jusqu'à son décès du cancer. Après, vous me demandez quand j'ai accueilli lisa. On vous a tout envoyé sur l'honneur, plus les papiers au 1 novembre 2012. Elle vit toujours chez nous, depuis elle pourrait même vous le dire de vive voix. J'ai eu 4 employeurs vous savez tout depuis longtemps. Vous me harcelez juste car je suis invalide et sous morphine. Comment fait un travailleur étranger ? Vous profitez juste des personnes invalides. Voilà ma pensée, car toujours tout a été déclaré, jamais un seul pv pas un seul retrait de points rien à me reprocher.

Phil le 11/02/2024 - Moselle

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Phil,

Merci de votre témoignage et nous prenons note de votre désappointement.  

En effet, il arrive que nos gestionnaires aient besoin d'un complément d'information sur une ou plusieurs années d'activité, de maladie ou de chômage. 

Afin de vous calculer vos droits au plus juste, l'Agirc-Arrco peut vous demander des pièces justificatives.

Si vous estimez que votre carrière est correcte, vous pouvez demander la liquidation de votre retraite complémentaire en l'état. 

Nos conseillés restent disponibles au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 01/03/2024

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

votre témoignage a retenu toute notre attention.

A la lecture, nous comprenons que nos services ont préalablement procédé à une instruction provisoire de votre pension de retraite, afin de ne pas retarder le versement de votre prestation, fût il incomplet.

Nous déduisons que la mise à jour complète de votre compte d'assurance retraite (carrière), pour le calcul définitif de votre pension, nécessite la production de nombreux documents, dont nous comprenons que certains puissent être fastidieux à réunir.

Nous sommes bien conscients de ces contraintes mais nous ne pouvons nous en dispenser.

Si vous avez réuni l'ensemble des documents et avez pu nous les faire parvenir, votre dossier va pouvoir être révisé et le montant de votre pension recalculé.

Si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous invitons à prendre contact avec nous, par téléphone au 3960 ou par mail depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 27/02/2024

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