Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Le site de l'assurance retraite est extrêmement bien fait. Il est clair et simple. J'avais déjà fait la demande de retraite en ligne de mon époux et ensuite il a fallu faire la mienne.

C'est une période de stress et d'angoisses ce passage de la vie active à la vie passive. Mais les démarches sont si bien simplifiées , que nous avons appréhendé cette transition, plus tranquillement et surtout sans mauvaises surprises.
Nous avons économisé du temps, du carburant, des frais de courrier et de téléphonie. La communication entre la caisse de retraite et le demandeur est rapide et sécurisé.

Très bonne expérience.

Isabel le 11/02/2024 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le site de l'Assurance retraite a été positive et a contribué à rendre votre transition vers la retraite plus sereine. Votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes afin de continuer à rendre nos services accessibles et efficaces pour tous les usagers.

Nous nous réjouissons que le processus en ligne vous ait permis d'économiser du temps et d'autres ressources. Sachez que le bien-être des usagers est au cœur de notre démarche d'amélioration continue. Votre satisfaction renforce notre engagement à maintenir une qualité de service répondant aux attentes de nos usagers.

Bien à vous.

Cordialement,
Martine Carsat Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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