Messagerie sécurisée des impôts indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Depuis maintenant plusieurs jours il m'est impossible d'accéder à ma messagerie sécurisée sur le site des impôts.
J'y ai reçu un message et je ne peux donc pas le consulter.

"Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci de vous reconnecter ultérieurement."

Raphael le 11/02/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Raphael ,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'accès à votre messagerie sécurisée sur le site des impôts. Nous comprenons votre situation et souhaitons vous assurer que votre expérience est importante pour nous.

Les interruptions de service peuvent affecter l'accès aux fonctionnalités en ligne et nous en sommes conscients. Afin de vous aider, nous vous conseillons de vérifier régulièrement l'état du service.

Je vous informe que la messagerie est de nouveau fonctionnelle dans votre espace.

Nous apprécions votre patience et votre implication dans le processus d'amélioration continue des services publics. Restez assuré que notre objectif est de fournir à tous les usagers des services efficaces et accessibles.

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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