DOSSIER RETRAITE AGIRC ARCCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une retraite progressive, demande de retraite définitive à partir du 1er novembre 2023. J'ai envoyé à AGIRC ARCCO ma notification de retraite de la Carsat fin novembre. Puis, aucune nouvelle. Appel téléphonique début janvier, très compliqué pour avoir un conseiller. On me dit que mon dossier est complet. Début février toujours rien, puis courrier qui me demande pour traiter mon dossier de retraite : avis d'imposition 2021 et 2022 ? J'appelle AGRIC ARCCO toujours aussi compliqué pour avoir un conseiller. Enfin, j'obtiens une conseillère qui ne semble rien comprendre. La communication est coupée, je rappelle, j'attends à nouveau cinq minutes. Je finis pas avoir un nouveau conseiller qui me redemande les mêmes infos : n° secu , tél etc...Et mon dossier est toujours au point mort ? Il me met en attente dix minutes pour me dire finalement qu'il faut bien envoyer les documents demandés : avis d'impositions. Donc mon dossier est toujours en attente. Jusqu'à quand ? On pourrait quand même nous demander tous les documents en même temps. Ce n'est pas sérieux...