Aspa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je dois imprimer un document de ma mère retraitée et qui n'y connaît rien à internet.

Pourriez-vous vraiment m'aider. Il y a eu trois codes envoyés, tous refusés.

Francia le 11/02/2024 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez pour imprimer un document pour votre mère.

Pour toute demande concernant les démarches en ligne, nous vous invitons à contacter notre assistance technique au 09 71 10 20 10 en présence de votre maman.

Nos conseillers pourront vous guider dans vos démarches.

 

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

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