Inscription à France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis inscrite à France travail, j'ai créé mon espace personnel mais il ne sert à rien, je ne peux pas dialoguer avec mes conseillers, je ne peux envoyer aucun mail, le seul accès que j'ai, c'est le service de réclamation. De plus, lorsqu'on veut déposer des documents à l'accueil, on vous refoule en vous disant de déposer l'enveloppe dans la boîte aux lettres à l'extérieur, et le pompon : une semaine après, je reçois un courrier où l'on me réclame à nouveau ces papiers. Où sont passés mes documents que j'ai mis personnellement dans la boîte aux lettres devant l'agence ? Comme vous pouvez le constater, beaucoup de choses ne sont pas au point.