Messagerie sécurisée des impôts qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je dois transmettre un document urgent via la messagerie sécurisée des impôts, mais un message d'erreur s'affiche à chaque fois :

"Le site Web ne peut pas afficher la page

Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci de vous reconnecter ultérieurement."

Que puis-je faire ?

Pauline le 10/02/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Pauline,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la difficulté que vous rencontrez avec la messagerie sécurisée des impôts. Nous comprenons votre situation face à ce message d'erreur et regrettons le désagrément occasionné.

Il y eu un souci technique temporaire. Le service dans votre espace est, de nouveau, fonctionnel.

Sachez que l’administration travaille continuellement à l'amélioration de ses services et que vos retours contribuent à ce processus. Nous accordons de l'importance à chaque expérience relatée et nous nous efforçons d'optimiser l'accessibilité et la fonctionnalité de nos outils numériques.
 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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