Demande de coup de pouce énergie en cours de saisie

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande dans les temps en date du 23/09/2023.
J’ai joint tout les justificatifs demandés et ma demande est toujours « en cours de saisie »
Je ne peux ni la modifier ni connaître le traitement de ma demande. J’ai envoyé plusieurs mails à l’adresse indiquée mais aucune réponse depuis. Je suis vraiment déçu car cette aide m’aurai bien aidé.

Samsoum le 15/02/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour qui est bien pris en compte. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.


Vous avez la possibilité de nous contacter via l'adresse e-mail dr013@asp-public.fr ou par téléphone au 04 42 52 54 32.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 26/04/2024

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