Retour totalement Opaque CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je suis une personne comme des milliers d’autres qui suis en attente d’un document de la part de la Chav
Après avoir parcouru le Site Cnav, on devait avoir un service impeccable alors que malgré mes appels , demandes par écrit , réclamation et recommandé à la direction , retour opaque ( l’expression d’attente de 3 mois est très courante ), et on en conclut que les services proposés par ce site Cnav sont tout à fait inaccessibles. Désolée pour l’expression mais avec ce que je viens de vivre , c’est le seul mot que je peux employer ….impossible d’avoir un rdv téléphonique , ni visio ni en présentiel tandis que le site le mentionne …. Alors que de la communication fausse ( facile de se cacher derrière un site - même pas possible de parler avec la personne qui gère votre dossier !).
Mon relevé de carrière est tout à fait à jour , sauf qu’on est dans l’impossibilité de me fournir le document demandé c.-à-d. :” chômage indemnisé régularisation carrière” suite à mon licenciement économique à 64 ans sans avoir ttous mes trimestres .
Quelle est la raison de cette attente de 6 mois ( tandis qu’on m’avait promis 3 mois ) ? Un organisme totalement opaque ….
Je vous remercie de me conseiller car c’est à devenir désespérée. Faut-il que je m’attache à une grille d’un de vos sites ou ?
En vous remerciant pour votre attention et en attente de vous lire.
Cordialement,
A DW.