Attestation pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Merci à Hélène pour sa réponse que j'ai fait suivre à mon agence qui, jusque là, fait la sourde oreille. Il serait bon d'envoyer l'information à tous les conseillers. D'autre part, il m'est demandé de passer par ma messagerie pour poser question mais cela fait plus de 10 ans que je ne suis plus inscrit alors on me demande de me réinscrire, où allons-nous.... Ça fait 2 semaines que je rame, je ne suis quand même pas le premier à qui ça arrive.
Donc j'attends et je relance.

Anonyme le 10/02/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR PAYS DE LA LOIRE-France Travail

Bonjour anonyme, 

Quand vous postez vos expériences, nous n'avons accès à aucun autre élément que ce que vous nous confiez. Les réponses que nous vous apportons ne peuvent donc pas prendre en compte les éléments liés à votre situation personnelle.

En cas d'inscription comme demandeur d'emploi, la préconisation est de passer par les échanges par le biais de l'espace personnel sur pole-emploi.fr.

Bien évidemment, si vous n'êtes pas inscrit, nous n'allons pas vous demander de vous inscrire; dans ce cas, vous pouvez contacter le 3949 (appel gratuit) ou vous déplacer dans votre agence. C'est, je pense, ce que vous avez fait puisque je vois dans votre message que vous avez fait suivre la première réponse apportée.

La prise en compte de votre demande va amener des recherches qui, je l'espère, pourront vous permettre de finaliser au mieux votre dossier d'allocation retraite.

Nous espérons avoir répondu au mieux à votre expérience car la prise en compte de celles-ci et la satisfaction de nos usagers est une priorité.

Cordialement,
Hélène, pour POLE EMPLOI PAYS DE LA LOIRE
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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