5 mois et toujours pas d'ouverture de droits à la CPAM des Hauts-de-Seine

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'écris pour un salarié étranger arrivé en France en août dernier 2023 juillet avec un visa de travail fait par son employeur.
Plus de 5 mois après son arrivée, la CPAM n'a toujours pas ouvert les droits et demande des pièces déjà fournies par courrier.
Un autre courrier envoyé avec un suivi de la Poste et la CPAM indique ne l'avoir pas reçu mais qu'il faut attendre encore 2 mois pour le traitement d' un simple courrier.
Bref la personne en question ne peut pas se faire rembourser ses frais de santé alors que son employeur cotise et adhère à une mutuelle.
Nous sommes toujours dans l'attente.
Un traitement digitalisé pour envoyer les pièces et un statut précis de la prise en compte de la demande avec des délais raisonnables serait appréciable, surtout quand on parle de santé.
Sa mutuelle a ouvert ses droits en moins de 15 jours après son arrivée.
La CPAM après 5 mois n'a pas encore ouvert ses droits.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement.