Mon départ en retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Me voilà rendu au bout de ma vie professionnelle, mon expérience informatique obsolète et une réforme qui me donne bien du mal à connaitre ma date de départ. Je décide donc de me rendre dans un centre de la Carsat physiquement, mauvaise idée, une file d'attente interminable et des "clients" très agressifs, je préfère partir en me disant que certain travail n'était pas simple. Pas le choix, je décide de me renseigner via la plate forme "Info retraite", j'étais loin d'imaginer que c'était aussi simple, et très bien renseigné j'ai établi l'ensemble de mon dossier par le site.
J'espère que mon expérience pourra vous convaincre d'utiliser le site Info retraite, en tout cas je remercie les agents de l'Etat qui ont suivi mon dossier.

Maxime le 10/02/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Maxime,

Votre retour positif est une contribution essentielle à notre processus d'amélioration continue, et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons constamment à offrir un service à la hauteur des attentes de chacun de nos usagers.

Nous espérons que votre expérience pourra encourager d'autres usagers à faire confiance à nos services en ligne.

Merci de contribuer à l'amélioration de la qualité de notre prestation.

 

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 20/02/2024

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