Marguerite 23/11/2021 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti positif

Plainte pré rempli

Rapide et réconfortant de pouvoir pré remplir une plainte surtout si elle permet aux agents d'intervenir rapidement.
J'attends le RdV et vous ferez part de mon avis aussi

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour Marguerite

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 24/11/2021

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