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Très compliqué, rien n’est simplifié. Bonne chance à vous!
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site est très loin d’être intuitif. Impossible d’utiliser la barre de recherche car elle affiche tout sauf ce que l’on recherche. Tout est plus compliqué que ça pourrait l’être. Pourquoi faire simple quand on peut faire très, très, très difficile?
Impossible de naviguer le site correctement dû aux nombreux bugs qui nous forcent à recommencer une démarche à plusieurs reprises, la connexion qui est tout sauf fluide.
Quand j’ai de l’administration à faire, je me réserve au moin 3 ou 4h pour une simple démarche, en vu du très gros manque d’information et d’aide. Personne ne sais comment faire dans mon entourages ainsi que celui de mes amis. Il n’y a rien de plus éprouvant et démoralisant que d’effectuer une quelconque démarche sur n’importe lequel des sites d’administration français.
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