Service inopérant

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de l'assurance retraite: impossible d'obtenir les attestations fiscales pour 2022 et 2023.

Tuteur27 le 09/02/2024 - Eure

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'impossibilité d'obtenir les attestations fiscales sur le site de l'assurance retraite pour les années 2022 et 2023. Nous comprenons l'importance de cette démarche pour vous.

La plupart des assurés ont bien leurs attestations fiscales sur leurs espaces personnels en ce début d'année.

Si toutefois, vous ne parvenez pas à télécharger celle ci parce que vous avez un message d'erreur vous indiquant de revenir dans 72h, il convient alors de contacter le 3960 qui se chargera de faire une demande au service paiement.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée,

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

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