comment répondre à un message des impots?

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossibilité de contacter la messagerie sécurisée pour répondre à une question cruciale
Contact téléphonique avec l'agence locale conseillant d'utiliser la messagerie sécurisée
Je ne sais pas à qui envoyer les documents demandés, et j'ai envoyé le tout à mon agence locale

Pimpot le 09/02/2024 à 58000 Saint Eloi

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec la messagerie sécurisée et les indications reçues du service local. Nous regrettons cette situation et tenons à vous orienter au mieux. Pour transmettre les documents requis, nous vous invitons à utiliser la messagerie sécurisée qui vous permet de disposer de l'historique de vos échanges avec l'administration fiscale.

À la suite de la mise en production d'une nouvelle version de la messagerie sécurisée, des dysfonctionnements subsistent.
Les équipes techniques sont mobilisées afin de résoudre au plus tôt les dysfonctionnements constatés.

Nous nous excusons pour les désagréments engendrés.

Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 09/02/2024

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Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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