compte retraite ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis retraitée depuis le 1er décembre 2021.J'ai déposé ma demande de retraite via ce site.je ne visualise pas la totalité de ma retraite, ni de mes caisses de retraite.Je vous ai appelé, il m'a été dit, c'est la faute de la fonction publique, j'ai appelé la fonction publique, qui me dit que je suis retraitée (oui), mais ne se soucie pas de ce site.
comment faire pour avoir tout sur ce compte retraite. Pour info, j'ai supprimé ce compte retraite, je l'ai recréé, mais la situation est identique.
Merci de faire le nécessaire pour que ce site soit utile

Ani le 08/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'utilisation de votre espace de retraite en ligne et nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour visualiser la totalité de vos informations de retraite.

Pour remédier à ce souci, nous vous suggérons de créer un compte sur le site www.info-retraite.fr qui un portail inter-régimes. Ce site vous permet de visualiser la totalité de vos régimes de retraites et de télécharger vos attestations de paiement tous régime.

Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter le service technique de ce site par téléphone au 09 77 40 50 30 pour avoir des plus amples explications sur la connexion. Ce service est ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi

Nous vous remercions de contribuer à l'évolution de nos services publics.

Bien à vous,

Cordialement,
Rachel
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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