Impossible de se connecter à arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à mon espace personnel depuis le04 /02/2024. Je tombe sur une page me demandant d'accepter les conseils. Mais hélas je peux pas cliquer sur oui

Guy le 08/02/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Guy,

Vous nous faites part d'une anomalie technique sur votre espace personnel Agirc-Arrco et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.  

Concernant la validation des nouvelles conditions d'utilisation de votre espace personnel Agirc-Arrco, le bouton "accepter" reste grisé tant que vous n'avez pas déroulé jusqu'en bas les conditions générales.

Une fois déroulé, le bouton deviendra violet et vous pourrez alors cliquer dessus et accéder à votre espace personnel.

Si toutefois vous rencontrez d'autres difficultés, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 09 70 66 06 60, ou via le formulaire de contact : www.agirc-arrco.fr/contacts

Nous espérons vous avoir apporté une solution à votre difficulté.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 16/02/2024

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