Connexion impossible sur le site AGIRC ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

AGIRC ARRCO connait la problématique rencontrée par un grand nombre de bénéficiaires qui n'arrivent pas à se connecter à leur site puisque celle a été remontée à plusieurs reprises. En me connectant sur le site via France Connect je tombe sur une page aide ou contact sans possibilité de faire quoi que ce soit. Alors que 2 solutions devraient m'être proposées : " j'accède à mon espace" ou "pas encore d'espace créer votre espace". Les conseillères au téléphone n'ont pas de solution à me proposer, la seule proposition serait de me rapprocher d'une assistante sociale ou de mes enfants pour me connecter ??? Ce qui est rassurant c'est que pour les autres organismes CARSAT AMELIE etc je ne rencontre aucune difficulté