Bizarreries

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs expériences ont été plus que bizarres avec la CPAM de mon département. Donner de fausses données contre l'avis "des experts de la CPAM" concernant des rentes en complément de salaire. Une régularisation annuelle sur 2023 n'est toujours pas expliquée même par le chatbot ....
Quand à joindre la direction pour signaler ces "bizarreries" ...

patou le 07/02/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NIMES

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant vos expériences avec la caisse primaire d'assurance maladie de votre département.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, sachez que vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre CPAM.

Vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Bien que nous ne pouvons pas intervenir directement pour résoudre vos difficultés, nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
Cecile, pour CPAM NIMES
Date de la 1ère réponse 08/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 26 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?