Tribunal d'instance de Basse-Terre

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allé au tribunal d'instance de Basse-Terre pour déposer un courrier à l'attention du juge des contentieux de la protection des majeurs protégés. La standardiste m'a demandé quel lien j'avais avec le majeur protégé. La standardiste m'a demandé mon acte de naissance. Je lui ai présenté mon acte de naissance. La standardiste a gardé mon acte de naissance. Cette standardiste ne m'a pas rassuré. C'est la première fois qu'une standardiste au tribunal me demande mon acte de naissance. J'ai très peur qu'elle utilise mon acte de naissance pour faire d'autres cartes d'identité.

Usager le 14/02/2024 à 97130 Capesterre-Belle-Eau

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Basse-Terre

Madame, Monsieur

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, laquelle ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La juridiction a bien pris en compte votre expérience et met en œuvre de nombreuses actions pour améliorer le service rendu.

Cordialement,

FD

Cordialement,
Firouz, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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