Déclaration naissances enfants

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de déclarer la naissance de mes enfants depuis que nous ne pouvons plus nous rendre sur place. En effet, le dossier de déclaration demande d'y joindre une copie papier de mon extrait de naissance mais que l'administration française s'évertue à m'envoyer au format électronique. Je n'arrive pas à recevoir cet extrait de naissance au format papier qui me permet d'envoyer le dossier complet.

Fab le 23/11/2021 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Fab,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous tenons à vous informer que tout acte d'état civil demandé au Service central d'état civil et reçu au format électronique comporte la signature électronique d'un officier d'état civil et vaut donc pour un acte papier.
Vous pouvez également demander à recevoir votre acte par courrier, en adressant votre demande à l'adresse suivante : Service central d'état civil - 11, rue de la Maison Blanche - 44941 Nantes Cedex 09. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page concernant ce sujet sur le site Service public : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1406

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/11/2021

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