Bonjour,
Nous avons reçu votre retour et comprenons que l'attente pour l'obtention de votre retraite de réversion est une source de préoccupation pour vous. Nous regrettons les désagréments causés par les délais rencontrés et souhaitons vous guider au mieux dans cette démarche. Le processus d'obtention peut s'avérer complexe, impliquant plusieurs régimes de retraite.
Vous pouvez si vous le désirez contacter notre service clients en écrivant à l'adresse suivante :
Carsat Hauts-de-France
Service Clients
11 allée Vauban
59662 Villeneuve d'Ascq cedex
Un conseiller fera un point sur votre demande de retraite de réversion et reviendra rapidement vers vous.
Nous tenons à vous assurer que l'administration œuvre de manière continue pour améliorer les services proposés et prendre en compte de manière constructive les retours des usagers comme le vôtre.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 15/02/2024
