Eric 06/02/2024 Landes (40)

Ressenti négatif

INPI Désastreux, démarches impossibles.

J'ai fait un changement d'activité sur infogreffe en avril 2023 avec Extrait kBis reçu.
Depuis le rapatriement des démarches sur le guichet unique INPI en mai, impossible de créer un nouvel établissement...je viens de voir que mon activité a été à nouveau modifiée et ne correspond à rien de ce que j'ai rempli depuis la création de mon entreprise. 9 mois de galère!
Et pour couronner le tout, je n'accède pas aux mêmes informations si je me connecte avec mon adresse mail ou avec l'identité numérique.
Le service des impôts attend ma démarche depuis 9 mois. Impossible de régulariser ma situation ou de faire une quelconque démarche.
honteux.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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