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Erreur lors d'une ouverture de compte
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai demander l'aide de l'assistance , puisque je m'étais trompé dans l'écriture de mon mail lors d'une ouverture de dossier .
D'abord je l'ai envoyé un mail en dehors des heures d'ouverture et la j'ai tout de suite eu une réponse me demandant de le faire aux heures d'ouverture qui m'ont été indiquées .
Après le nouvel envoie, j'ai très rapidement une une réponse par mail avec mon problème résolu.
Ceci a été fait sur le site du gouvernement, au niveau de l'assistance aux utilisateurs de www.majdc.fr.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?