2 mois pour essayer de modifier une adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Le Guichet Unique, sur le fond une bonne idée, dans les faits c'est accablant.
Des problèmes informatiques qui ne permettent pas à la formalité d'aboutir, des heures perdues à recommencer l'opération en vain. Un service téléphonique qui pratique le raccrochage sauvage quand ils s'aperçoivent qu'ils ne peuvent rien faire sur votre dossier. Enfin un conseiller qui remonte les nombreux "bugs" et qui me demande de la patience. 2 mois et la formalité n'est toujours pas réalisée ... Je ne peux pas travailler car j'ai besoin du nouveau code établissement pour renouveler des habilitations ... Personne ne semble formé pour accéder à ma demande en direct et cliquer sur un bouton .
Honteux !