Et ça continue

Ressenti de l'usager : Négatif

On trouve encore des demandes d'informations dont les intitulés sont différents entre la facture et l'organisme de gestion de paiement (dans mon cas "Identifiant Structure Publique"). J'ai même pu constater qu'en saisissant une série de 6 chiffres différents trouvés sur ma facture, j'ai pu accéder à l'étape suivante... donc avec le doute de savoir si l'on paye au bon endroit.
Ce genre de situations, à notre époque, est tout simplement incompréhensible et insupportable par la perte de temps engendrée.